Urgences et sécurité
Numéros essentiels, hôpitaux et phrases utiles. Enregistrez-les avant votre départ.
| Service | Numéro | Remarques |
|---|---|---|
| Police | 110 | Opérateurs sinophones — demandez un agent anglophone si nécessaire |
| Ambulance | 120 | Demandez un opérateur anglophone |
| Pompiers | 119 | Opérateurs sinophones |
| Assistance téléphonique aux citoyens | 12345 | Services publics généraux et réclamations ; la disponibilité d’un service en anglais peut varier |
| Assistance téléphonique de l’immigration | 12367 | Questions sur les visas, les frontières, les entrées et sorties du territoire et les cartes d’arrivée |
| Français | Chinois | Pinyin |
|---|---|---|
| Au secours ! | 救命 ! | jiù mìng ! |
| J’ai besoin d’un médecin | 我需要看医生 | wǒ xū yào kàn yī shēng |
| Appelez la police | 请报警 | qǐng bào jǐng |
| Je suis allergique à… | 我对...过敏 | wǒ duì ... guò mǐn |
| Où est l’hôpital ? | 医院在哪里 ? | yī yuàn zài nǎ lǐ ? |
| Je suis perdu(e) | 我迷路了 | wǒ mí lù le |
| J’ai perdu mon passeport | 我的护照丢了 | wǒ de hù zhào diū le |
| Ambassade | 大使馆 | dà shǐ guǎn |
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- Aide à la traduction pendant les heures de service
- Assistance pour réserver trains et sites touristiques
- Certaines réservations peuvent nécessiter un paiement anticipé
- Les jours de service se suivent à partir de la date choisie de début du voyage, et non de la date de paiement
Vous pouvez contacter notre équipe avant d’acheter. Les questions et les réservations KuaTia de base n’entraînent pas de frais de service. Concierge couvre une assistance plus large pour les restaurants et le voyage pendant vos jours de service ; les réservations et résultats ne sont pas garantis.
| Fonctionnalité | Planner | Guide | Concierge |
|---|---|---|---|
| Checklist avant le départ | Non | Oui | Oui |
| Outils interactifs | Non | Oui | Oui |
| Guides transport et restauration | Non | Oui | Oui |
| Guides culture et vie quotidienne | Non | Oui | Oui |
| Assistance humaine | Non | Non | Oui |
| Réservation de restaurant | Non | Non | Oui |
| Assistance pendant les heures de service | Non | Non | Oui |
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